di Federico Giannone
I Comitati Regionali per le Comunicazioni (Corecom) rappresentano un importante strumento a disposizione dei cittadini per garantire la correttezza e l’equilibrio nel settore delle comunicazioni.
Si tratta di enti di garanzia le cui funzioni sono spesso poco conosciute dalle fasce più deboli della cittadinanza che, invece, potrebbero trarne importanti agevolazioni. Essi operano a livello regionale e svolgono un ruolo cruciale nella tutela dei diritti degli utenti e nella regolazione del mercato delle comunicazioni. I Corecom sono organi istituiti a livello regionale con il compito di monitorare e regolare il settore delle comunicazioni sul territorio. Essi operano come emanazioni regionali dell'AGCOM, l’Autorità nazionale che supervisiona il settore delle comunicazioni in Italia. I Corecom svolgono attività di controllo, vigilanza e mediazione, garantendo che le normative in materia di comunicazioni siano rispettate e che i diritti degli utenti siano protetti. Le funzioni dei Corecom sono molteplici e spaziano dalla regolazione del mercato delle comunicazioni alla tutela dei consumatori.
Le funzioni proprie dei Corecom sono quelle attribuite direttamente dalle normative regionali e includono: monitoraggio dei media locali, ossia vigilanza sulla corretta applicazione delle norme in materia di comunicazione da parte dei media locali e verifica del rispetto delle quote di programmazione locale e del pluralismo informativo; tutela dei minori, con promozione di iniziative per proteggere i minori dai contenuti dannosi diffusi attraverso i media e di una stretta collaborazione con scuole e famiglie per educare i giovani ad un uso consapevole dei media stessi; informazione ai cittadini, con attività di sensibilizzazione sui diritti degli utenti e sulle modalità di tutela nel settore delle comunicazioni e diffusione di guide e materiale informativo su temi rilevanti come la sicurezza online e la protezione dei dati personali; supporto alle Amministrazioni Locali, tramite un’attenta consulenza in materia di comunicazioni ed una collaborazione nella definizione delle politiche regionali in ambito comunicativo. Le funzioni delegate sono quelle attribuite ai Corecom dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). Queste funzioni sono cruciali per l’applicazione delle normative nazionali a livello regionale e includono: risoluzione delle controversie, quindi gestione delle procedure di conciliazione tra utenti e fornitori di servizi di comunicazione (telefonia, internet, televisione), ed offerta di un servizio gratuito di mediazione per risolvere i contrasti in modo rapido e informale; controllo sulla Par Condicio, con monitoraggio del rispetto delle norme sulla parità di accesso ai mezzi di comunicazione durante le campagne elettorali e verifica del rispetto delle regole sulla par condicio nei programmi di informazione e comunicazione politica; vigilanza sulle emittenti radiotelevisive, con adeguato controllo della conformità delle emittenti radiotelevisive locali alle normative vigenti, inclusi gli obblighi di programmazione e le regole pubblicitarie e verifica del rispetto dei limiti di affollamento pubblicitario e delle norme relative ai messaggi pubblicitari; gestione delle frequenze e delle concessioni, con supervisione dell'assegnazione e dell'uso delle frequenze radiotelevisive a livello regionale e verifica del rispetto delle condizioni delle concessioni per l’uso delle frequenze assegnate; tutela del diritto d'autore, con interventi in caso di violazioni del diritto d'autore nell’ambito delle comunicazioni elettroniche e attraverso la collaborazione con AGCOM per garantire il rispetto delle normative sul copyright. I Corecom svolgono anche un ruolo fondamentale nel promuovere la media education, garantire un accesso equilibrato a internet per i giovani, contrastare il cyberbullismo e sensibilizzare la popolazione sulla web reputation, attraverso convegni, incontri nelle scuole, campagne di sensibilizzazione condotte sui principali mass media. I Corecom regionali sono un elemento chiave nel panorama delle comunicazioni in Italia. Grazie alle loro funzioni di vigilanza, mediazione e tutela, essi garantiscono il rispetto delle normative e proteggono i diritti degli utenti. La stretta collaborazione con AGCOM assicura che le politiche e le regolazioni siano applicate in modo uniforme su tutto il territorio nazionale. Per i cittadini, i Corecom rappresentano quindi una risorsa preziosa, offrendo servizi che migliorano la qualità e l’equità del settore delle comunicazioni.